开发询问测试是否能提前更新测试环境，测试应该如何分析和决策？

背景

1. 当你作为一个测试工程师在送测阶段（提测阶段）A1还没到测试结束时间时，开发突然过来问你现在有个***问题需要更新测试才能验证，才能联调，才能....，现在可以更新测试环境吗？
2. 作为第一次被当面问到这种问题的我来说，我下意识是紧张的，并且脑子不加思考的就回答了，可以啊，现在只剩探索性测试了
3. 然后开发就麻溜的通告全场可以更新测试环境了
4. 当懵逼紧张完之后，不知道为何脑子突然精灵了，想到...我还没问过我同伴的意见..她可能还在测试..
5. 心中也还有点疑惑..不是说好解决某个问题吗，直接只更新那个模块的代码不就可以了吗？为什么要全量更新，把整个测试环境的代码都更新..

 

结果

1. 我的同伴还没有完全跑完探索性测试，只能被迫中断测试
2. 测试时间被打乱，A1提前结束，压缩了A1测试时间，是否A2的测试时间会增加？导致整个测试周期延长，最终发布被延期....
3. 第一次负责送测就闹这一出，心里很是压抑，决定要进行复盘

 

提出问题

在送测阶段测试时间未结束时，开发询问测试是否能提前更新测试环境，测试应该如何分析和决策？

 

复盘前期准备

首先，我们可以通过6w1h去分析这个问题

6w1h	含义
who	提出这个问题的是开发
why	为什么会提出这样一个问题？
waht	什么情况下会需要提出这样一个问题？
where	需要更新的是目前测试环境
when	送测阶段，即测试正在测试中
whom	开发向测试提出询问
how	测试要综合各种维度的衡量，才去回答开发这个问题

 

开发为什么会提出这样一个问题？和什么情况下会提出这样一个问题？

感觉这两个问题差不多，所以就放一起说了

测试期间发现某些严重问题：譬如应用崩溃，某个功能一直报错，影响测试主流程的bug；需要及时更新测试环境，避免影响测试进度【测试主导】

版本紧急：需要压缩测试时间，提前结束送测【开发or产品主导】

被测应用需要对接内部第三方应用：在当前送测阶段（如：A1）没有送测第三方应用功能，测试期间第三方应用已上测试环境，开发在被测应用测试环境对接第三方应用时无法顺利完成，出现一系列问题，考虑到会影响下一轮送测（如：A2）前需要验收第三方应用的功能，还有下一轮送测时间【开发主导】

被测应用需要对接外部第三方应用：被测应用对接的第三方应用的主要功能点出现Bug，在送测阶段（如：A1）第三方应用改好Bug并已经上线了；因为是修改的是主功能点，为了不影响发布，开发可能会需要提前在测试环境联调这个功能点【开发被动&第三方主导】

 

测试需要衡量哪几个维度？

大项	小项
测试进度	送测功能是否已完成测试？ 测试用例是否已执行完成？ 还剩下哪些未执行？
影响范围	下一个送测阶段的测试内容 会不会影响当前测试？ 会压缩当前送测阶段多少测试时间？ 下一个送测阶段的测试时间是否有增加？ 更新之后多久能让我们介入测试？
紧急程度	不及时更新会怎么样？ 不更新会影响发布时间吗？ 待更新功能的重要性
沟通相关	及时跟同组测试沟通，一起衡量和决定是否可以让开发更新环境

 

可参考官方定义的测试停止准则

1、测试超过预定时间

2、执行完了所有用例没有发现新的bug

3、单位时间内查出的bug数低于预定值

4、查出一定预定数量的bug

 

仅供参考的简单流程图