怎么找回12306帐号密码 忘记了怎么办

12306帐号密码忘记了怎么办？该怎么找回？虽然现在有很多类似的，但是12306网站经常维护更新，那些办法现在都不实用了，这次小编就带来了新的，正确的找回12306帐号密码的办法，各位请耐心看一下

操作方法

• 01

  首先下载最新版本的IE浏览器，这是通过12306的客服了解到的，现在想要找回帐号密码就只能用IE浏览器，其他的浏览器是没法找回的，都被限制了

  
• 02

  下载好最新IE浏览器之后，打开浏览器，搜索12306官方网站

  
• 03

  进入12306官方网址后，左边有很多功能，根据需求可以点击不同的功能，而用于找回密码，可以随便点击一个，例如点击“新版售票”

  
• 04

  点击“新版售票”进来后，在页面的上面，有个“请登录”，点击“登录”进入到登录页面

  
• 05

  登录页面进去后，什么都不用管，直接点击“忘记用户名/密码？”，这个就是用来找回密码的

  
• 06

  点击“忘记用户名/密码？”之后进入的页面就可以看到有2种方式来找回密码，一个是“手机找回”，一个是“邮箱找回”，这里就要注意下了，通过12306客服了解到，虽然有手机找回这个功能，但其实是找不回的，按要求填写账户信息，是没有任何反应的，所以直接选择“邮箱找回”

  
• 07

  点击“忘记用户名/密码？”之后进入的页面就可以看到有2种方式来找回密码，一个是“手机找回”，一个是“邮箱找回”，这里就要注意下了，通过12306客服了解到，虽然有手机找回这个功能，但其实是找不回的，按要求填写账户信息，是没有任何反应的，所以直接选择“邮箱找回”

  
• 08

  提交信息后，没多久邮箱就会收到来自12306发过来的找回密码的邮件，里面有一个链接，点击链接就可以修改用户名密码了，其实也能看到用户名也相应的告诉了

  
• 09

  点击链接就会跳转到12306帐号修改密码的页面了，直接输入新密码，然后密码再次确认就OK了，到这里密码就修改成功，马上就可以登录12306购票了

  

特别提示

一定要用IE浏览器才能找回，这是12306客服告诉我的，至于为什么，她们没有解释

找回密码目前只能用注册时的邮箱来找回，手机找回功能目前是不行的