网易人工客服（以阴阳师为例）

阴阳师算是一款比较流行的手游，当我们在玩阴阳师的时候，有时候会碰到游戏帐号出现问题从而需要客服的帮忙。那怎么联系客服呢？下面就跟大家分享一下联系网易客服的方法（以阴阳师为例进行说明），希望能帮助到大家。

工具/材料

手机阴阳师APP软件、微信阴阳师公众号

方法一：

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  首先我们打开阴阳师手游，然后在服务器登录页面点击右上角的“用户中心”按键。

  
• 02

  此时会弹出“网易用户中心”页面，我们点击此页面中的“自助服务”按键。

  
• 03

  之后手机会进入到“阴阳师百宝箱”页面，我们可以点击页面中的“全服角色查询”按键。

  
• 04

  点击之后在新的页面会需要我们回到几个问题，比如需要我们回答下载阴阳师的途径等。回答好问题后点击“下一步”按键。

  
• 05

  接着在新的页面我们不用管里面的内容，下来页面后点击底部的“联系客服”按键。

  
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  之后我们在弹出的页面中设置好角色的帐号（如果有多个帐号，选中一个有问题需要客服帮忙解决的帐号），然后点击下一步。

  
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  点击下一步后接着我们把游戏中需要客服解决的问题简要填写一下，再填写上自己的联系方式，最好把相关问题进行截图，然后把图片上传上去，之后我们就安心等待客服人员的解答即可。

  

方法二：

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  首先我们打开手机微信软件，然后查找网易阴阳师手游公众号，接着关注该公众号。

  
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  然后点击进入到网易阴阳师手游公众号页面，再点击页面左下角的“阴阳寮办”按键。

  
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  点击“阴阳寮办”按键后会弹出阴阳师官网、阴阳师论坛、客服咨询区等按键，我们点击“客服咨询区”按键。

  
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  点击之后会弹出“阴阳师百宝箱”页面，我们点击页面中的“未登录”按键，然后登录上个人的阴阳师游戏帐号（已经登录帐号的玩家可以忽略此步骤）。

  
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  成功登录帐号后在“阴阳师百宝箱”页面点击“全服角色查询”按键，接着在“全服角色查询”页面点击页面中的“联系客服”按键。

  
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  最后在新的页面我们把游戏角色所在的服务器、角色的名称、角色的等级以及发生异常的时间和相关截图进行上传，之后点击提交即可。