淘宝网怎么找到在线人工客服及服务电话

我们经常网购在遇到问题都是想着第一时间找到在线客服，可是如今现在很多的平台都是使用了智能人工平台，刚刚接触的新手找到客服还真不容易、请看下面教程

操作方法

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  首先打开手机淘宝，点击我的淘宝。点击客服小蜜。

  
• 02

  在聊天框输入淘宝客服。

  
• 03

  点击发送，耐心排队等待后，淘宝客服会先联系你。然后可以按照淘宝的给你的反馈选择人工客服。这时候，你就可以发送订单号，以及你的问题，让淘宝客服解决了。

电脑操作方法

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  你点申请售后后，进去下拉最下面，有个在线人工客服，可以联系他们

  
• 02

  如果这边没有，你就到淘宝首页，右上角，点联系客服，进去后点中间这个联系客服，再点中间这个，在线云客服，然后选第一个消费者咨询就可以了

  

淘宝客服电话

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  消费者热线9510211商家热线0571-88157858

特别提示

拨打人工客服电话比较繁忙 耐心等待