怎么用微信在全国12315互联网平台上举报投诉

操作方法

• 01

  在微信里搜索公众号【全国12315互联网平台】，可以搜到一个认证的公证号，点击关注。

  
• 02

  在底部菜单有三个，分别为【我要投诉】、【我要举报】、【个人中心】。

  
• 03

  【我要投诉】的界面，这里可以自动获取你的当前位置，那是相当的省事。可以直接搜索你要投诉的企业名称、统一社会信用代码或注册号。

  
• 04

  【我要举报】的这个功能与【我要投诉】类似。

  
• 05

  【个人中心】这个功能需要注册用户才能用，这个帐号与在网站上的帐号可以绑定。我这里给大家演示帐号注册过程，也是很简单的。

  
• 06

  注册过程一共三步，每步需要的信息不多。第一步主要是登录帐号、密码、手机号。登录帐号可以是中文。获取手机验证码后下一步，完善个人信息。

  
• 07

  完善个人信息这一步要求是个人真实信息，需要输入个人证件号码，通常使用SFZ就可以了。邮箱是个非必填项，不过我建议也填上，毕竟有时候邮件要比其他联系方式更能留存一些痕迹或证据。

  
• 08

  第二步填写完成后，第三步直接给提示一个注册成功页面。可以马上登录。

  
• 09

  在这个登录窗口，你可以使用刚才的帐号密码登录。忘记密码的话，你可以点击忘记密码试试，系统可以根据你帐号信息给你验证码来重置密码，通常应该是采用手机短信的方式。

  
• 10

  登录后，在后台功能列表里有三项。投诉和举报对应你在公众号下方的菜单功能，这里显示的是列表。我这里就不再演示了。希望大家将来在投诉举报的路上一路顺利！

  

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