如何在国家邮政局申诉网站投诉快递公司
人气:0操作方法
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打开任意浏览器,在搜索框中输入“国家邮政局申诉网站官网”,找到带有官网标识的网站之后,点击进入。
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进入官网后,在页面中心banner位置可以看到“申诉条件”,在文字最后有一个蓝色的【注册】按钮,点击一下。
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之后会跳转到用户注册页面,按照要求填写用户名、密码、真实姓名、手机号码和邮箱,然后点击【提交】。
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注册成功后,进入我的申诉信息页面,点击左上角的【我要申诉】。
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点击后会跳转到“申诉需知”页面,认真阅读文字内容,然后点击【继续申诉】。
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现在开始填写申诉信息,包括寄件人或收件人所在省市、申诉企业、申诉原因和申诉结果,如果是没有找到渠道申诉的也就是没有申诉的,可以选择已向企业投诉。
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接着继续填写申诉信息,包括申诉人的姓名、手机号码和邮箱,还有寄件人的姓名、电话、地址和收件人的姓名,重点是添加好单号后上传证据,全部填写完成后点击【提交】。
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提交后即可完成申诉。通常30天内会有答复,不需要重复申诉,如果想知道流程的话,可以在【申诉查询】中进行查询。
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